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IATF16949    ISO9001   ISO14001

SMETA驗廠咨詢

Sedex驗廠審核之員工談話

2024-10-24 11:09:41 admin 0

SEDEX審廠對于工廠來說是件嚴肅而神圣的,如因員工訪談導致無法拿到報告是得不償失的,如果貴司驗廠未通過,可以咨詢驗廠專家安信達咨詢,詳細分析失敗原因,并為企業(yè)改善,爭取通過,拿到報告:

        一、管理體系調(diào)查和文件審查員工訪談

        審核員檢查并報告:

        1、場所是否對工會和/或工人委員會具有法律要求,并記錄其中一個。

        2、是否有結(jié)社自由的場所政策。

        3、 檢查管理人員是否承認存在的工會,是否與其談判。

        4、確認管理人員沒有限制自由的、表性的工人組織的建立和發(fā)展–包括工會。

        5、如果法律限制結(jié)社自由的權(quán)利,勞動者的權(quán)利由類似機構(gòu)承認,例如工人委員會。

        6、如果工會是合法允許的,則檢查。

        場所是否有工會。

        工人是否可以按照意愿自由加入工會。

        工會官員是否為自由選舉,是否被允許執(zhí)行其職能–作為帶薪履行職務(如果有法律要求)。

        如果雇主通過扣款來收取工會經(jīng)費,則檢查工人有沒有提供書面同意證明扣款是合法的、記錄在工資單上并支付給工會。

        7、如果工人被工會或工人委員會代表,則檢查:

        工人代表是否是自愿的以及他們是被如何選舉出的。

        工人知道其工會或工人代表。

        代表工人的小組是獨立于管理人員的并且有效代表工人。

        公布會議記錄來展示會議中提及的行動和職責。

        管理層能夠針對會議中提出的關(guān)注點建議提供相關(guān)的證據(jù)。

        是否有集體談判協(xié)議;如果有,其涵蓋了百分之幾的勞動力?

        對不愿意加入工會的工人做了哪些反饋安排,例如其他工人組織、建議箱、 工人調(diào)查、保密熱線。

        8、如果工人沒有被工會或工人委員會代表并且法律允許,

        則檢查:是否因為政策或程序阻止工人加入或成立工會。

        如果工人希望加入或成立工會,場所的態(tài)度如何。

        在沒有工會和工人委員會的情況下,管理人員和工人如何溝通。

        檢查文件來確定是否有工人因試圖成立或加入工會而被紀律處分或解雇。

        9、檢查工會或工人代表的人事檔案來確定:

        是否有管理人員填寫的違紀記錄。

        工會或工人代表被歧視的證據(jù)。

        工會成員被解雇的證據(jù)。

        花費在代表職能上的時間是否支付薪酬。

        10、確認場所是否出現(xiàn)過罷工,記錄其日期及具體情況,至少記為觀察項。

        二、環(huán)境標準實踐與環(huán)境員工訪談

        環(huán)境模塊標準準則

        1 供應商必須遵守與環(huán)境標準相關(guān)的當?shù)丶皣曳?、國際法律、法規(guī)的要求。

        2 供應商應了解并遵守其最終客戶的環(huán)境要求。

        現(xiàn)行體系和證據(jù)檢查

        審核員檢查并報告所有流程,被場所用于管理勞工標準方面的“環(huán)境22模塊審核(縮減版)”。

        審核員和相關(guān)經(jīng)理一起檢查政策和書面程序,以了解和記錄目前哪些控制和流程到位,從而管理環(huán)境2模塊審核(縮減版)。

        在這部分,審核員檢查場所是否知道并更新相關(guān)的當?shù)胤?、國家法律、ETI規(guī)范及要求的標準。

        例如:

        是否存在可管理環(huán)境的法律且該場所是否了解并擁有最新信息。

        是否存在可檢查法律合規(guī)性的內(nèi)部體系

        此類體系是否已進行記錄。

        是否有政府進行檢查,如有,是否進行記錄。

        其是否參與改善其環(huán)境績效過程。

        對于此類實際操作是否有書面證明,如果有的話,是什么。審核員應在本節(jié)中詳細記錄。

        衡量參考

        管理體系調(diào)查和文件審查(包括管理人員訪談)。

        審核員檢查并報告:

        1 場所是否有環(huán)境問題相關(guān)的政策和程序;可用系統(tǒng)與國家/地方法律及法規(guī)相比如何。

        2 場所是否知道客戶具體的環(huán)境要求;是否有適當系統(tǒng)能夠保證滿足這些要求。

        3 有哪些管理體系和作業(yè)指導可用來保證與相關(guān)法律一致。審核員應報告可用體系的內(nèi)容及外部認證,例如ISO14001。

        4 用工場所環(huán)境問題負責人的姓名及職位以及他們是否了解法律要求。

        5 場所是否有制造過程中所用化學品的清單;他們是否知道他們是如何與目的國的客戶要求及法律相關(guān)的。

        6 確認并報告當?shù)卣黧w的檢查以及正式投訴、法律訴訟或建議的詳情。

        工人訪談-證實工作場所實踐

        通過工人證詞,審核員尋求證實管理體系,文件審查及管理人員訪談。不符之處應被注明,注意保護工人的匿名性。

        7 找到并訪談相關(guān)部分的工人以便評論其有關(guān)環(huán)境狀態(tài)符合法律要求的情況, 例如廢水排放、廢物的處理及循環(huán)利用。

        三、禁止苛刻或非人道待參考標準及員工訪談

        檢查并報告記錄措施相關(guān)的政策和程序,例如:

        (1)紀律規(guī)則及措施

        (2)防止騷擾/虐待/威脅。

        (3)安全實踐。

        (4)申訴及上訴程序. 這應包括但不限于檢查和報告任何以下部分:

        ●非報復政策

        ●溝通及培訓

        ●管理和監(jiān)督過程

        1、確認政策及程序已向所有層級的人員傳達并被理解,例如通過海報、培訓、 工人手冊以及適用于文化水平較低者的其他方式。

        2、檢查紀律及上訴活動的記錄并報告其措施/結(jié)果。

        3、檢查保安人員的合同及其工作描述,從而確定是否有騷擾或極端懲罰的可能性 (保安應被用于保護場所安全,例如排除干擾者;而不是用于限制工人)。

        4、如果有工會/工人代表,確認他們是否知道相關(guān)政策和程序以及他們是否同意。

        5、記錄因為紀律原因而進行的工資扣減。如果這是法律允許的,報告是否有清楚的文件證明以及扣減的金額是否會將工資降到法定最低工資之下。


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