企業(yè)ISO27001信息安全管理體系建設(shè)過程
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。對于ISO27001信息安全管理建設(shè)的工作也先由計劃開始。ISO27001信息安全管理體系建設(shè)分為四個階段:實施安全風(fēng)險評估、規(guī)劃體系建設(shè)方案、建立信息安全管理體系、體系運行及改進。也符合信息安全管理循環(huán)PDCA(Plan-Do-Check-Action)模型及ISO27001要求,即有效地保護企業(yè)信息系統(tǒng)的安全,確保信息安全的持續(xù)發(fā)展。本文結(jié)合作者經(jīng)驗,重點論述上述幾個方面的內(nèi)容。
1、確立范圍
首先是確立項目范圍,從機構(gòu)層次及系統(tǒng)層次兩個維度進行范圍的劃分。從機構(gòu)層次上,可以考慮內(nèi)部機構(gòu):需要覆蓋公司的各個部門,其包括總部、事業(yè)部、制造本部、技術(shù)本部等;外部機構(gòu):則包括公司信息系統(tǒng)相連的外部機構(gòu),包括供應(yīng)商、中間業(yè)務(wù)合作伙伴、及其他合作伙伴等。
從系統(tǒng)層次上,可按照物理環(huán)境:即支撐信息系統(tǒng)的場所、所處的周邊環(huán)境以及場所內(nèi)保障計算機系統(tǒng)正常運行的設(shè)施。包括機房環(huán)境、門禁、監(jiān)控等;網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng):構(gòu)成信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)傳輸環(huán)境的線路介質(zhì),設(shè)備和軟件;服務(wù)器平臺系統(tǒng):支撐所有信息系統(tǒng)的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、客戶機及其操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件和Web系統(tǒng)等軟件平臺系統(tǒng);應(yīng)用系統(tǒng):支撐業(yè)務(wù)、辦公和管理應(yīng)用的應(yīng)用系統(tǒng);數(shù)據(jù):整個信息系統(tǒng)中傳輸以及存儲的數(shù)據(jù);安全管理:包括安全策略、規(guī)章制度、人員組織、開發(fā)安全、項目安全管理和系統(tǒng)管理人員在日常運維過程中的安全合規(guī)、安全審計等。
2、安全風(fēng)險評估
企業(yè)信息安全是指保障企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)不被非法訪問、利用和篡改,為企業(yè)員工提供安全、可信的服務(wù),保證信息系統(tǒng)的可用性、完整性和保密性。
本次進行的安全評估,主要包括兩方面的內(nèi)容:
預(yù)防保護類 | 檢測跟蹤類 | 響應(yīng)恢復(fù)類 | |
安全基礎(chǔ)設(shè)施 | PKI | 審計系統(tǒng) | 備份系統(tǒng) |
防病毒 | |||
垃圾郵件防護系統(tǒng) | |||
網(wǎng)絡(luò) | 網(wǎng)絡(luò)域 | 網(wǎng)絡(luò)入侵檢測 | 冗余設(shè)計 |
邊界網(wǎng)絡(luò)包過濾技術(shù) | 網(wǎng)絡(luò)安全掃描 | ||
防火墻 | 網(wǎng)絡(luò)安全審計系統(tǒng) | ||
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全強化 | 上網(wǎng)行為管理 | ||
SSL VPN接入 | |||
集中式網(wǎng)絡(luò)設(shè)備訪問管理 | |||
internet 內(nèi)容過濾 | |||
系統(tǒng) | 主機訪問控制 | 主機入侵檢測 | 冗余設(shè)計 |
主機安全強化 | 主機安全掃描 | ||
桌面安全管理 | |||
應(yīng)用 | 數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用安全強化 | 數(shù)據(jù)安全管理 | |
用戶帳號統(tǒng)一管理 | 安全符合性檢查 | ||
單點登陸管理機制 | 網(wǎng)頁完整性檢查 |
2.1、企業(yè)安全管理類的評估
通過企業(yè)的安全控制現(xiàn)狀調(diào)查、訪談、文檔研讀和ISO27001的最佳實踐比對,以及在行業(yè)的經(jīng)驗上進行“差距分析”,檢查企業(yè)在安全控制層面上存在的弱點,從而為安全措施的選擇提供依據(jù)。
評估內(nèi)容包括ISO27001所涵蓋的與信息安全管理體系相關(guān)的11個方面,包括信息安全策略、安全組織、資產(chǎn)分類與控制、人員安全、物理和環(huán)境安全、通信和操作管理、訪問控制、系統(tǒng)開發(fā)與維護、安全事件管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理、符合性。
2.2、企業(yè)安全技術(shù)類評估
基于資產(chǎn)安全等級的分類,通過對信息設(shè)備進行的安全掃描、安全設(shè)備的配置,檢查分析現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器系統(tǒng)、終端、網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)的安全現(xiàn)狀和存在的弱點,為安全加固提供依據(jù)。
針對企業(yè)具有代表性的關(guān)鍵應(yīng)用進行安全評估。關(guān)鍵應(yīng)用的評估方式采用滲透測試的方法,在應(yīng)用評估中將對應(yīng)用系統(tǒng)的威脅、弱點進行識別,分析其和應(yīng)用系統(tǒng)的安全目標(biāo)之間的差距,為后期改造提供依據(jù)。
提到安全評估,一定要有方法論。我們以ISO27001為核心,并借鑒國際常用的幾種評估模型的優(yōu)點,同時結(jié)合企業(yè)自身的特點,建立風(fēng)險評估模型:
在風(fēng)險評估模型中,主要包含信息資產(chǎn)、弱點、威脅和風(fēng)險四個要素。每個要素有各自的屬性,信息資產(chǎn)的屬性是資產(chǎn)價值,弱點的屬性是弱點在現(xiàn)有控制措施的保護下,被威脅利用的可能性以及被威脅利用后對資產(chǎn)帶來影響的嚴(yán)重程度,威脅的屬性是威脅發(fā)生的可能性及其危害的嚴(yán)重程度,風(fēng)險的屬性是風(fēng)險級別的高低。風(fēng)險評估采用定性的風(fēng)險評估方法,通過分級別的方式進行賦值。
3、規(guī)劃體系建設(shè)方案
企業(yè)信息安全問題根源分布在技術(shù)、人員和管理等多個層面,須統(tǒng)一規(guī)劃并建立企業(yè)信息安全體系,并最終落實到管理措施和技術(shù)措施,才能確保信息安全。
規(guī)劃體系建設(shè)方案是在風(fēng)險評估的基礎(chǔ)上,對企業(yè)中存在的安全風(fēng)險提出安全建議,增強系統(tǒng)的安全性和抗攻擊性。
在未來1-2年內(nèi)通過信息安全體系制的建立與實施,建立安全組織,技術(shù)上進行安全審計、內(nèi)外網(wǎng)隔離的改造、安全產(chǎn)品的部署,實現(xiàn)以流程為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型。在未來的 3-5 年內(nèi),通過完善的信息安全體系和相應(yīng)的物理環(huán)境改造和業(yè)務(wù)連續(xù)性項目的建設(shè),將企業(yè)建設(shè)成為一個注重管理,預(yù)防為主,防治結(jié)合的先進型企業(yè)。
4、企業(yè)信息安全體系建設(shè)
企業(yè)信息安全體系建立在信息安全模型與企業(yè)信息化的基礎(chǔ)上,建立信息安全管理體系核心可以更好的發(fā)揮六方面的能力:即預(yù)警(Warn)、保護(Protect)、檢測(Detect)、反應(yīng)(Response)、恢復(fù)(Recover)和反擊(Counter-attack),體系應(yīng)該兼顧攘外和安內(nèi)的功能。
安全體系的建設(shè)一是涉及安全管理制度建設(shè)完善;二是涉及到信息安全技術(shù)。首先,針對安全管理制度涉及的主要內(nèi)容包括企業(yè)信息系統(tǒng)的總體安全方針、安全技術(shù)策略和安全管理策略等。安全總體方針涉及安全組織機構(gòu)、安全管理制度、人員安全管理、安全運行維護等方面的安全制度。安全技術(shù)策略涉及信息域的劃分、業(yè)務(wù)應(yīng)用的安全等級、安全保護思路、說以及進一步的統(tǒng)一管理、系統(tǒng)分級、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、容災(zāi)備份、集中監(jiān)控等方面的要求。
其次,信息安全技術(shù)按其所在的信息系統(tǒng)層次可劃分為物理安全技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、系統(tǒng)安全技術(shù)、應(yīng)用安全技術(shù),以及安全基礎(chǔ)設(shè)施平臺;同時按照安全技術(shù)所提供的功能又可劃分為預(yù)防保護類、檢測跟蹤類和響應(yīng)恢復(fù)類三大類技術(shù)。結(jié)合主流的安全技術(shù)以及未來信息系統(tǒng)發(fā)展的要求,規(guī)劃信息安全技術(shù)包括:
5、體系運行及改進
信息安全管理體系文件編制完成以后,由公司企劃部門組織按照文件的控制要求進行審核。結(jié)合公司實際,在體系文件編制階段,將該標(biāo)準(zhǔn)與公司的現(xiàn)有其他體系,如質(zhì)量、環(huán)境保護等體系文件,改歸并的歸并。該修訂審核的再繼續(xù)修訂審核。最終歷經(jīng)幾個月的努力,批準(zhǔn)并發(fā)布實施了信息安全管理系統(tǒng)的文檔發(fā)布。至此,信息安全管理體系將進入運行階段。
有人說,信息系統(tǒng)的成功靠的是“三分技術(shù),七分管理,十二分執(zhí)行”。“執(zhí)行”是要需要在實踐中去體會、總結(jié)與提高。
對于信息系統(tǒng)安全管理體系建設(shè)更是如此!在此期間,以IT部門牽頭,加強宣傳力度,組織了若干次不同層面的宣導(dǎo)培訓(xùn),充分發(fā)揮體系本身的各項功能,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,找出問題根源,采取糾正措施,并按照更改控制程序要求對體系予以更改,以達到進一步完善信息安全管理體系的目的。
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因此,與安信達合作,企業(yè)自身一定要明確需求,顯性的結(jié)果雖然相同(都有ISO質(zhì)量體系文件、都能通過認證、都能獲取證書),但不同的目的、需求其輔導(dǎo)過程、深入程度、咨詢師安排及工作量不同,企業(yè)的收益也不同,當(dāng)然企業(yè)的投資也不同。有的只是獲得了一張證書,有的通過體系的有效建立、推行從而規(guī)范企業(yè)的管理、提升企業(yè)管理水平,有效預(yù)防不良,降低企業(yè)不良成本,提升效益,讓企業(yè)在競爭激勵的市場環(huán)境中贏得更多機會。
公司技術(shù)力量雄厚,擁有一批優(yōu)秀、穩(wěn)定的專職咨詢團隊。咨詢師隊伍中大多供職10年以上,歸屬感強、責(zé)任心強。70%的團隊成員具有大型外資、港資、臺資品質(zhì)管理、生產(chǎn)運營管理出身,實戰(zhàn)管理經(jīng)驗豐富,對企業(yè)存在的問題能夠一陣見血并提供可靠的解決方案。
公司有規(guī)范、完善的內(nèi)部管理系統(tǒng):
業(yè)內(nèi)首家實行:
1) 《咨詢師注冊制度》:此注冊制度高于國家注冊咨詢師要求,更加注重理論與實戰(zhàn)的結(jié)合。
2) 《咨詢師咨詢過程質(zhì)量監(jiān)控制度》:監(jiān)控來自三個方面:a、業(yè)務(wù)經(jīng)理;b、專業(yè)客服;c、咨詢總監(jiān)(抽查的方式)
3) 《咨詢師績效考核制度既咨詢師激勵制度》:主要考核專業(yè)的能力和態(tài)度(責(zé)任心)兩方面,態(tài)度方面的考核權(quán)重占65%,考核結(jié)果直接與薪酬與在職培訓(xùn)掛鉤,推動與拉動雙核驅(qū)動,激勵咨詢師更好的服務(wù)客戶。
目前開展的ISO系列認證有:ISO9001認證、ISO14001認證、IATF16949認證、ISO13485認證、OHSAS18001認證、QC080000認證、AS9100認證、HACCP認證、ISO22000認證、ISO27001認證、ISO20000認證、FSSC22000認證、SA8000認證、ISO26000認證、ISO17025認證、QS認證咨詢、英國BRC認證、美國AIB認證、TAPA認證、ICTI認證、ISO14604認證、ISO50001認證等。點擊標(biāo)準(zhǔn)查看詳細信息